【重要】不具合復旧のお知らせ
平素は当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日発生いたしました不具合につきまして、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
障害の内容と改善への手順をご案内させていただきます。
お手数ではございますが、下記手順を行っていただきますようお願い申し上げます。
◆不具合の内容
・軽自動車のOSS 申請ができなくなる
本日のアップデートにて車検満了日のチェック機能を追加いたしましたが、一部動作に不具合が見つかったため、以前の仕様に戻すことにいたしました。
・整備請求書の売上日が印字されない
売上日の「印刷あり/なし」の設定を追加いたしましたが、設定後に印字されないケースが見つかりました。現在は解消しております。
◆改善の手順
・一度GATCHを終了していただきまして、再度GATCHの起動をお願いいたします。
(障害対応版のアップデートが実行されます。)
今後は、このようなことが再発しないよう防止策を徹底して取り組んでまいる所存です。
改めまして、今回の件につきまして深くお詫びを申し上げるとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。